Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации
Юшкевич Марина Александровна
Цель деятельности отделения — оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, содействия в восстановлении способности к жизнедеятельности в социальной среде.
Направление деятельности:
- выявление и дифференцированный учет лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в возрасте до 23 лет; семей (детей), находящихся в социально-опасном положении и других категорий граждан;
- выявление неблагоприятной для детей обстановки в семье при оказании социальных услуг;
- определение вида и объема требуемой социальной помощи (информационной, психологической и других видов) и ее оказание;
- оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
- содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением индивидуального плана мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации;
- предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, террористических актов, техногенных катастроф, стихийных бедствий, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включая составление плана патронатного сопровождения граждан (семьи);
- оказание социальных услуг, помощи гражданам (семьям), дети которых признаны находящимися в социально опасном положении, нуждающимися в социально опасном положении, нуждающимися в государственной защите на основании мероприятий по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановке;
- сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам:
— страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планов патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностях;
— освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планов патронатного сопровождения гражданина (семьи); - обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации безвозмездной спонсорской помощью (пожерствованиями), полученной от физических лиц;
- проведение информационно-просветительской работы, культурно-массовых мероприятий;
- оказание иных социальных услуг согласно перечню.
Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации осуществляет оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных услуг, услуг временного приюта, услуг социального патроната, социально-педагогических, социально-психологических, социально-посреднических услуг, услуг сопровождаемого проживания.
Трудная жизненная ситуация – обстоятельство (совокупность обстоятельств), объективно ухудшающее условия жизнедеятельности либо представляющее опасность для жизни и (или) здоровья гражданина, последствия которого он не в состоянии преодолеть самостоятельно.
В целях комплексной поддержки граждан различных возрастных и социальных групп в кризисной ситуации в отделении:
- создаются клубы по интересам, в том числе по месту жительства граждан;
- организуется деятельность групп самопомощи и взаимопомощи;
- проводятся различные культурно-массовые мероприятия;
- обеспечивается деятельность патронатного совета.
В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. N 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» в «кризисную» комнату могут быть помещены:
- жертвы торговли людьми;
- лица, пострадавшие от домашнего насилия;
- лица, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;
- лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
По решению местного исполнительного и распорядительного органа Логойского районного исполнительного комитета №1062 от 18 мая 2021 г. услуга временного приюта может оказываться другим категориям граждан, находящимся в трудной жизненной ситуации (семьям с несовершеннолетними детьми, инвалидам, пожилым гражданам, а связи с невозможностью нахождения по месту жительства и месту пребывания по причинам нанесения ущерба жилью в результате пожара, отключения отопления в зимний период.
Услуга временного приюта оказывается гражданам старше 18 лет и семьям с детьми ГУ «ТЦСОН Логойского района» по месту обращения независимо от места регистрации (места жительства).
Если Вам или Вашим близким необходима эмоциональная поддержка, звоните нам — телефон “Доверие”:
8 (029)641-10-66
Порядок оформления граждан в социальные пансионаты регламентируется Положением о порядке, особенностях и основаниях предоставления гражданам специальных жилых помещений государственного жилищного фонда в социальных пансионатах, в том числе детских, домах сопровождаемого проживания (далее — Положение), утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 24.09.2008 № 1408.
Специальные жилые помещения в стационарных учреждениях предоставляются для оказания социальных услуг гражданам Республики Беларусь, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Республике Беларусь структурными подразделениями по труду, занятости и социальной защите местных исполнительных и распорядительных органов базового территориального уровня, а в г. Минске – первичного территориального уровня.
Социальные пансионаты подразделяются на:
социальные пансионаты общего профиля;
профильные социальные пансионаты – социальные пансионаты психоневрологического профиля;
детские социальные пансионаты.
Специальные жилые помещения в стационарных учреждениях предоставляются в соответствии с перечнем медицинских показаний и (или) медицинских противопоказаний для получения социальных услуг, устанавливаемым Министерством труда и социальной защиты и Министерством здравоохранения:
в социальных пансионатах, в том числе детских:
для постоянного или временного (до одного года или до достижения совершеннолетия), в том числе краткосрочного (до одного месяца, но не более трех раз в календарном году), проживания;
для прохождения курса социальной реабилитации, абилитации, за исключением социальных пансионатов повышенной комфортности, до одного месяца в календарном году;
в домах сопровождаемого проживания – для постоянного или временного (до одного года), в том числе краткосрочного, проживания.
Специальные жилые помещения в социальных пансионатах общего профиля предоставляются гражданам, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, инвалидам I и II группы, нуждающимся в постоянном уходе или постоянной помощи, бытовом обслуживании и медицинской помощи, не имеющим совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I и II группы, не достигших общеустановленного пенсионного возраста, либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением (далее, если не указано иное, – лица, обязанные по закону их содержать).
При наличии свободных мест специальные жилые помещения в социальных пансионатах общего профиля могут также предоставляться гражданам, указанным в части первой настоящего пункта, имеющим лиц, обязанных по закону их содержать, а также инвалидам I и II группы, нуждающимся в прохождении курса социальной реабилитации, абилитации.
Специальные жилые помещения в социальных пансионатах общего профиля повышенной комфортности предоставляются гражданам, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, а также гражданам, достигшим 70-летнего возраста, заключившим в установленном порядке договор пожизненного содержания с иждивением за счет средств местных бюджетов с местным исполнительным и распорядительным органом, инвалидам I и II группы, нуждающимся в постоянном уходе или постоянной помощи, бытовом обслуживании и медицинской помощи.
Специальные жилые помещения в профильных социальных пансионатах предоставляются гражданам, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, инвалидам I и II группы, а также гражданам, ранее заключившим договор пожизненного содержания с иждивением за счет средств местных бюджетов с местным исполнительным и распорядительным органом, признанным в установленном порядке недееспособными или ограниченно дееспособными, нуждающимся в постоянном уходе или постоянной помощи, бытовом обслуживании и медицинской помощи.
Гражданам, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, инвалидам I и II группы, не признанным в установленном порядке недееспособными, специальные жилые помещения в профильных социальных пансионатах могут предоставляться для временного, в том числе краткосрочного, проживания.
Специальные жилые помещения в детских социальных пансионатах предоставляются детям-инвалидам с особенностями психофизического развития в возрасте от 4 до 18 лет, нуждающимся в постоянном постороннем уходе или посторонней помощи, бытовом обслуживании и медицинской помощи, а также гражданам, достигшим возраста 18 лет из числа инвалидов I и II группы, имеющих право на предоставление специальных жилых помещений
Для предоставления специального жилого помещения в социальных пансионатах общего профиля, в том числе повышенной комфортности, для постоянного или временного, за исключением краткосрочного, проживания, домах сопровождаемого проживания гражданин представляет в следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- заключение врачебно-консультационной комиссии о профиле социального пансионата.
- выписка из медицинских документов;
- документы, подтверждающие право на льготы*;
- две фотографии 30 x 40 мм;
- индивидуальная программа реабилитации, абилитации инвалида (при ее наличии).
- квитанция об оплате справки БТИ.
Для предоставления специального жилого помещения в профильных социальных пансионатах, в том числе повышенной комфортности, для постоянного проживания законный представитель или уполномоченное должностное лицо органа опеки и попечительства представляют следующие документы:
- документ, подтверждающий полномочия законного представителя или уполномоченного должностного лица органа опеки и попечительства;
- документ, удостоверяющий личность подопечного;
- заключение врачебно-консультационной комиссии о профиле социального пансионата.
- выписка из медицинских документов;
- две фотографии 30 x 40 мм;
- решение суда о признании недееспособным (ограниченно дееспособным) гражданина, определяемого в профильный социальный пансионат, в том числе повышенной комфортности;
- документы, подтверждающие право на льготы*;
- индивидуальная программа реабилитации, абилитации инвалида (при ее наличии);
- квитанция об оплате справки БТИ.
проведение обследований условий жизни совершеннолетних лиц, признанных судом недееспособными, до назначения над ними опекуна с принятием необходимых мер по нормализации их жизнедеятельности (при необходимости);
консультирование кандидатов в опекуны (попечители) о порядке установления опеки (попечительства) над совершеннолетним лицом, правах и обязанностях опекунов (попечителей);
учет и ведение личных дел совершеннолетних лиц, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными;
проверка выполнения опекунами и попечителями возложенных на них обязанностей путем:
анализа ежегодных письменных отчетов за предыдущий год о хранении имущества совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, и управлении им;
проведения контрольных обследований условий жизни совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, не реже двух раз в год;
консультирования опекунов (попечителей) по вопросам выполнения ими своих обязанностей;
Прием заявлений, документов граждан на обеспечение техническими средствами социальной реабилитации, их регистрация, постановка на учет нуждающихся (ТССР)
консультирование граждан по вопросам обеспечения техническими средствами социальной реабилитации;
прием заявления и оформление документов для обеспечения техническими средствами социальной реабилитации.
Необходимые документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- удостоверение инвалида;
- свидетельство о рождении ребенка, паспорт одного из родителей ребенка или иного законного представителя – при обеспечении средствами реабилитации ребенка-инвалида до 16 лет;
- индивидуальная программа реабилитации (ИПР) или заключение врачебно-консультативной комиссии (ВКК) государственной организации здравоохранения.
- паспорта либо иного документа, удостоверяющего личность;
- справки о месте жительства и составе семьи;
- свидетельства о рождении ребенка (копии);
- свидетельства о браке для родителей, состоящих в браке (копии);
- решения суда о расторжении брака или свидетельства о расторжении брака для родителей, расторгнувших брак (копии);
- трудовой книжки для неработающих членов семьи, при ее наличии (копии);
- пенсионного удостоверения для родителей, получающих пенсию (копии);
- удостоверения инвалида для родителей, являющихся инвалидами (копии);
- справки о рождении ребенка по форме, установленной Министерством юстиции, для женщин, родивших ребенка вне брака, если сведения об отце ребенка в книге регистрации актов о рождении произведены по указанию матери;
- справки о фактически полученных доходах каждого члена семьи за месяц, предшествующий месяцу обращения за иностранной безвозмездной помощью;
- документа, подтверждающего сумму полученных алиментов.
Иностранная безвозмездная помощь семьям и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации в связи со стихийными бедствиями (пожары, наводнения и другие), техногенными катастрофами и другими ситуациями, требующими оказания экстренной помощи, оказывается при предоставлении документа, подтверждающего сложную жизненную ситуацию.
Клуб «Поверь в себя»
Для выпускников интернатных учреждений из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей до 23 лет.
Цель: содействие процессу социальной адаптации.
Задачи клуба:
− формирование необходимых навыков и умений самостоятельной мыслительной деятельности, необходимых для успешной реализации в жизни;
− оказание помощи выпускникам интернатных учреждений во всех сферах социальной жизни;
− развитие умений в решении проблем жизненного самоопределения;
− развитие межличностных отношений (общение со сверстниками, с друзьями и т.д.).
Заседание клуба 1 раз в месяц.
Клуб «Психолог в коллективе»
Для трудовых коллективов.
Цель: повышение психологической грамотности в трудовых коллективах.
Задачи клуба:
− повышение психологической культуры в коллективе;
− расширение сознания и повышение психологической компетентности в коллективе;
− снятие эмоционального напряжения посредством группового взаимодействия коллектива;
− гармонизация межличностных и внутриличностных отношений в коллективе.
Заседание клуба 1 раз в месяц.
Клуб «Шаг вместе» (выездной)
Для граждан и семей социально-уязвимой категории.
Цель: помощь лицам страдающих зависимостью от ПАВ, проходящих лечение в наркологическом отделении в г.п. Плещеницы
Задачи клуба:
− создание и поддержание условий для сохранения целостности семьи и полноценного воспитания детей в семье, гармонизация семейных отношений, способствующих формированию равноправных партнеров;
− повышение информированности о психологических методах преодоления проблем от ПАВ;
− формирование навыков самостоятельного преодоления жизненных трудностей;
− создание условий, способствующих общению и поддержанию активного здорового образа жизни.
Клуб «Источник»
Для граждан пожилого возраста.
Цель: социально-психологическая помощь пожилым людям.
Задачи клуба:
-повышение информированности о психологических методах преодоления проблем зрелого и пожилого возраста;
— развитие навыков преодоления стрессовых ситуаций
— повышение самооценки;
— повышение уровня самопринятия и самоуважения;
— формирование навыков, позитивного отношения к себе, познания себя.
Заседание клуба 1 раз в месяц.
Для граждан социально-уязвимой категории населения.
Цель: оказание помощи гражданам, находящихся в трудной жизненной ситуации, в восстановлении способности к жизнедеятельности в социальной среде, формирование духовно-нравственных ценностей и здорового образа жизни у граждан социально — уязвимой категории населения.
Задачи клуба:
-организация сотрудничества учреждения социального обслуживания и церкви с целью духовно-нравственного просвещения социально-уязвимых категорий граждан и профилактики зависимости от ПАВ;
-оказание нуждающимся гражданам социальных услуг (психологических, юридических, консультационно-информационных и иных);
— формирование мировоззрения людей, ориентированного на духовно-нравственные ценности, здоровый образ жизни, патриотизм и уважение к обществу и государству;
— духовно-нравственное воспитание социально уязвимых категорий граждан, социальная адаптация их в обществе.
Проведение марафона согласно запланированному графику.
В отделении комплексной поддержки в кризисной ситуации организована работа, по предоставлению временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Квалифицированный психолог и специалисты по социальной работе, помогут разобраться в сложившейся ситуации, при необходимости перенаправят в соответствующие учреждения.
При отделении функционирует «кризисная» комната.
«Кризисная» комната» – специально оборудованное отдельное помещение, в котором созданы необходимые условия для безопасного проживания (пункт 22 Инструкции о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утвержденной постановлением № 11).
Предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
По решению местного исполнительного и распорядительного органа Логойского районного исполнительного комитета №1062 от 18 мая 2021 г. услуга временного приюта может оказываться другим категориям граждан, находящимся в трудной жизненной ситуации (семьям с несовершеннолетними детьми, инвалидам, пожилым гражданам, а связи с невозможностью нахождения по месту жительства и месту пребывания по причинам нанесения ущерба жилью в результате пожара, отключения отопления в зимний период.
На краткосрочный период услуга временного приюта может предоставляться гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации в связи с отсутствием жилья на территории района, по объективным причинам, утратившим возможность нахождения по месту пребывания: пребывших из другого района, у которых произошла кража денег и документов).
Услуга временного приюта оказывается гражданам старше 18 лет и семьям с детьми ТЦСОН по месту обращения независимо от места регистрации (места жительства).
С гражданином заключается договор на оказание услуги временного приюта согласно установленной законодательством форме (в соответствии с постановлением № 11).
Период и условия пребывания в «кризисной» комнате определяются договором с учетом обстоятельств конкретной жизненной ситуации.
Во время пребывания граждан в «кризисной» комнате бытовые и прочие условия их жизнедеятельности определяются на принципах самообслуживания. При заселении семьи с детьми родитель несет за них ответственность и осуществляет уход.
В период пребывания в «кризисной» комнате питание граждан осуществляется за счет собственных средств (при необходимости – из средств местного бюджета (средств, полученных от приносящей доходы деятельности), безвозмездной (спонсорской) помощи, других источников, не запрещенных законодательством). Порядок осуществления питания, условия его организации и оплаты оговариваются с получателем услуги, оформляются договора на его предоставление организацией общественного питания (талонов на питание).
Представление, что домашнее насилие характерно только для неблагополучных семей не более, чем миф. С ним сталкиваются вне зависимости от положения в обществе, образования и уровня доходов. Страдают от такого насилия чаще всего женщины и, что ещё хуже, младшие и самые беззащитные члены семьи — дети.
Домашнее насилие – умышленные противоправные либо аморальные действия физического, психологического или сексуального характера близких родственников, бывших супругов, граждан, имеющих общего ребенка (детей), либо иных граждан, которые проживают (проживали) совместно и ведут (вели) общее хозяйство, по отношению друг к другу, причиняющие физические и (или) психические страдания» (статья 1 Закона по профилактике правонарушений).
Круглосуточный доступ в «кризисную» комнату и информирование о режиме ее работы обеспечивается в порядке, установленном руководителем территориального центра социального обслуживания населения.
Круглосуточный доступ в «кризисную» комнату обеспечивается по телефону
+375 29 641-10-66 либо по телефону 102.
Если Вам необходима помощь и поддержка – обращайтесь в ГУ «ТЦСОН Логойского района» по адресу: г. Логойск, ул. Победы, д. 80
78-3-14 (8.00-17.00, перерыв с 13.00 до 14.00, по будням)
Звоните нам — телефон “Доверие”:
А1(8029) 641-10-66 (с 8.00 до 17.00, перерыв с 13:00 до 14:00, по будням)
Психологическая помощь анонимна и бесплатна. Помощь рядом!
Единый номер круглосуточной службы экстренной психологической помощи в Беларуси – 133»
Куда Вы можете обратится, если страдает от домашнего насилия?
Учреждение здравоохранения «Минский областной клинический центр «Психиатрия – наркология» Экстренная психологическая помощь (круглосуточно, анонимно, бесплатно)
Учреждения здравоохранения «Минский областной клинический центр «Психиатрия – наркология»:
+375 (17) 311-00-99, +375 (029) 899-04-01 (МТС, Telegram, Viber, WhatsApp), +375 (029) 101-73-73 (A1).
Ковальчук Ольга Геннадьевна
Директор
Ковальчук Ольга Геннадьевна
Директор
- Телефон:+375 1774 78362
- Email: gutcson@logoysk.gov.by